Le Bocage Mayennais s'est doté d'un agent de développement touristique en janvier 2003. Ses missions sont liées aux objectifs touristiques de la communauté de communes.
En décembre 2006, la CCBM s'est dotée de nouvelles compétences, notamment dans le secteur du tourisme, aujourd'hui les missions de ce service sont les suivantes :
Promotion et développement touristique du territoire :
Dans ce domaine essentiel au développement de l'image du territoire et de l'offre touristique proposée, les actions sont:
Communication :
.Achat d'encarts publicitaires papiers ou radiophoniques.
.Réalisation de reportages photographiques
.Travail de relation avec la presse pour faire connaître les actions du territoire. Le partenariat avec les correspondants de presse est maintenu tout au long de l'année via des communiqués, des dossiers de presse, des passages radio (FBM, Normandie FM, Radio Fidélité, Radio Alpes Mancelles, France Bleu Armorique). Cette action est entièrement réalisée en interne par l'agent de développement.
.Actions de développement touristique pour la promotion du territoire :
.Création d'un festival « Les Trois 8 du Bocage » qui vise à faire découvrir d'une façon originale, chaque dimanche de juillet et août à 17h, un site touristique en proposant un spectacle (pour la plupart gratuits) familial et professionnel.
Observation touristique :
.Cette observation a pour but de connaître l'évolution de la fréquentation du tourisme sur le territoire Haute Mayenne sur les années à venir.
Pour cela, le technicien Tourisme utilise le logiciel qui a été créé par le Comité Régional du Tourisme en 2003 et qui s'appelle CYVEL STATS. Il permet de travailler avec les hôteliers, les chambres d'hôtes, les lieux de visite, les offices de tourisme, les gîtes de groupes, et les campings afin de mieux cibler les profils de clientèle (nationalités, origines de départements, durée de séjour) et étudier l'évolution de la fréquentation touristique de notre territoire (étude de taux d'occupation) à l'année. Cette observation, effectuée dans l'ensemble des EPCI du Pays de Haute Mayenne est aujourd'hui organisée à cette échelle afin d'obtenir une analyse plus pertinente des clientèles.
Lac de Haute Mayenne :
Cet espace naturel, de loisirs et d'hébergement est un potentiel indéniable pour la Communauté de Communes, le Pays et le Département. Les acteurs situés autour de ce lac de 125 hectares se sont regroupés pour travailler au développement de cette destination. Des actions de communication, de randonnées et d'animations ont vu le jour depuis 3 ans. Le projet final est de créer un lien physique et promotionnel entre les lieux de loisirs et d'hébergements.
Assistance technique aux projets de développement touristique :
Soutien technique aux collectivités :
La Mayenne n'a pas le même taux de fréquentation que le littoral Vendéen ou la presqu'île de la Baule, les investisseurs privés sont parfois réticents à s'installer sur notre territoire. C'est donc l'initiative locale qui prend le relais des privés en soutenant le développement touristique par la création de structures d'hébergements et de sites touristiques (Gîte de groupes à Gorron, village de chalets à Ambrières-les-Vallées, Jardins des Renaudies, Vélo-Rail à Saint-loup-du-Gast). Ces collectivités ont besoins d'un soutien technique et d'un relais auprès des institutions départementales et régionales pour réaliser les projets dans les meilleures conditions. Le rôle de la communauté de communes passe par cette aide technique qui évite de multiplier les interlocuteurs et facilite donc les réalisations d'ouvrages.
Aides financières en faveur des projets de développement :
.La commission tourisme de la Communauté de Communes dispose depuis 3 ans d'une enveloppe pour aider à la réalisation de petit projet de développement touristique. Cette enveloppe a permis, depuis 3 ans, de soutenir 9 projets allant de l'installation d'une passerelle à Oisseau à la création d'un circuit de randonnée à Brecé en passant par la réhabilitation de lavoir ou de mise en place de signalétique touristique.
.Pour favoriser le développement du Lac de Haute Mayenne, la Communauté de Communes participe aux actions de valorisation choisies par le comité de pilotage qui regroupe les collectivités (CCBM, CCPM, Conseil Général, et les communes de Saint-Loup-du-Gast, de La Haie Traversaine et de Saint-Fraimbault) et les partenaires touristiques du lac (associations de randonnées, activité équestre, kayak, animation, offices de tourisme et CDT).
.Le soutien financier de la collectivité passe aussi par la contractualisation avec d'autres collectivités. En 2006 la signature du Contrat de Développement Local (CDL) avec la région des Pays de La Loire a permis de réaliser un sentier d'interprétation sur le patrimoine naturel à Pontmain et 6 circuits VTC sur l'ensemble du territoire. En 2007, le CDL venant à terme, la région des Pays de la Loire a signé avec le Pays de Haute Mayenne un Contrat Territorial Unique (CTU) pour lequel un certain nombre d'actions ont été présentées par chacune des communautés de communes qui composent le Pays. A côté de ces actions spécifiques aux EPCI, des actions transversales sont aussi présentées dans ce contrat, dans le cadre du Schéma Régional de Développement du Tourisme et des Loisirs. Suite à l'étude d'une stagiaire qui a travaillé sur la clientèle des camping-caristes, un programme de création et de réhabilitation d'aires de camping-car a été inscrit au CTU. Ces créations ou réhabilitations seront prises en charge par la communauté de communes. Sont concernées au titre de la création, les communes de Pontmain et de Saint-Loup-du-Gast et pour la réhabilitation, l'aménagement et la signalétique, les communes de Landivy et de Gorron.
Travail en direction des prestataires :
.Parce que le tourisme est aussi l'affaire des propriétaires privés (gîtes, chambres d'hôte, hôtels, restaurants,...), il est essentiel que la collectivité locale, en tant que moteur du développement touristique, soit leur interlocuteur privilégié et leur propose une assistance technique, une expertise de leurs projets et une aide administrative au montage des dossiers.
.Elle organise aussi des rencontres de prestataires pour mieux connaître les structures touristiques du territoire et impulser un travail de partenariat. Le soutien se fait aussi en direction des OTSI et de leur personnel en étant leur relais avec les structures du Pays, du département, de la région et de l'Etat.
Ces rencontres ont donnée lieu à la création du passeport Mister Boc', de sets de tables mais aussi à l'élaboration de deux produits destinés aux autocaristes qui ont été insérés dans la brochure « groupe » du CDT et ont fait l'objet d'une action de développement : mailing, envoi de dossiers, démarchage commercial. Ces deux produits associent le château de Goué, les entreprises de fabrication de rillettes gorronaises, le Vélo-Rail, la ferme de la Fieudière à Ambrières-les-Vallées, le restaurant de Carelles, de Fougerolles-du-Plessis et du Relais du Bocage à Gorron.
Afin d'améliorer la qualité des hébergements touristiques du territoire de la Communauté de Communes du Bocage Mayennais et d'encourager les propriétaires à labelliser leurs structures, la commission tourisme a décidé, en 2007, de soutenir les propriétaires en prenant en charge le droit d'entrée au label de leur choix.
Lien avec les partenaires institutionnels :
A ce titre, l'agent du Bocage Mayennais se fait le relais des informations et des décisions prises dans toutes les instances touristiques représentées sur le territoire et participe à des actions communes (CDT, Pays, gîte de France,...).
Une des spécificités de notre territoire consiste dans l'animation du Pays de Haute Mayenne. Outre les agents administratifs qui le compose, le Pays de Haute Mayenne dispose d'agents issus des différents EPCI de son territoire qui ont en charge les thématiques qui relèvent de ses compétences (observation, promotion, lien avec les contrats de territoire signés entre la région et le Pays). Le comité technique « tourisme » est composé de l'ensemble des techniciens des EPCI. L'animation et la gestion sont assurées, à tour de rôle, par l'un des agents des EPCI. L'agent de la CCBM a assuré cette fonction il y a deux ans lors de la réflexion menée sur le pôle touristique. Les actions financières réalisées par le Pays sont essentiellement axées sur la communication et la promotion mais les techniciens veillent aussi à harmoniser leurs actions de développement touristique à l'échelle du Pays.
Création d'un Office de Tourisme Intercommunal du Bocage Mayennais :
Le4 janvier à 18H30 à la Maison du Bocage, Dominique COLLET, président de la Communauté de Communes a convoqué l'Assemblée Générale Extraordinaire de constitution du nouvel Office de Tourisme intercommunal. A l'origine, le territoire comporte 2 Offices de Tourisme (Gorron et Ambrières-les-Vallées) et un syndicat d'initiative (Pontmain), tout deux associatifs. En regroupant ces trois structures au sein d'une même association, l'objectif est de mutualiser les compétences pour améliorer et développer le service aux visiteurs. D.COLLET a procédé au vote des statuts du futur Office de Tourisme puis du collège des professionnels du Conseil d'Administration. Constitué de 21 membres issus de 3 collèges (élus communautaires, membres des anciens OTSI et professionnels), ils sont élus pour 3 ans.
Constitution du Conseil d'Administration :
Collège des élus : désignés par la Communauté de Communes.
Canton de Pontmain : Gilbert MOREAU et Daniel BAGOT
Canton de Gorron : Robert GOUSSIN et Jean RENARD
Canton d'Ambrières-les-Vallées : Dominique COLLET et Guy PINEAU
Collège des Offices de Tourisme : désignés par les Offices de Tourisme.
Pontmain : Elaine PERRIGOT – Christine LAGREVE et Miryam HERVEAU
Gorron : Jean-Claude MIEUZET – Marielle CAMPAGNE et André COUSIN
Ambrières-les-Vallées: Fanny ROCA – Antoine Le RAI et Thérèse GARNIER
Collège des professionnels :
Hébergements ruraux : Jeannyvonne PINOT, chambres d'hôtes et gîte à Saint-Mars-sur-la-Futaie
Hôtellerie de Plein Air : Franck FRAVALO de la société Sogecamp, dirigeant du parc des loisirs de Vaux à Ambrières-les-Vallées.
Hôtels-Restaurants : Orféo GALESSO du restaurant « La Camillanne » à Saint-Mars-sur-la-Futaie.
Activité de nature : Guy COUPEL, du CDRP
Représentant des Jardins des Renaudies : Henri MAHERAULT
Site touristique : Catherine GALLIENNE du musée des tisserands à Ambrières-les-Vallées.
Les membres du Conseil d'Administration se sont réunis autour d'un buffet et on procédé à l'élection du bureau. Les votes ont désigné Gilbert MOREAU comme président.
Le bureau est composé de :
Jean-Claude Mieuzet :vice-président
Fanny ROCA :secrétaire
Elaine PERRIGOT :vice-secrétaire
Henri MAHERAULT : trésorier
Jean RENARD et Guy COUPEL :vices-trésoriers.
Gestion d'équipements d'intérêt communautaire :
.Préservation et valorisation des Jardins des Renaudies (COLOMBIERS-du-PLESSIS) en tant que patrimoine exceptionnel et site d'intérêt touristique :
Propriété de la Communauté de Communes depuis 2001et géré par une association de gestion, les jardins des Renaudies sont le reflet de la volonté de soutien au développement touristique voulu par la collectivité. A ce titre, la collectivité planifie les actions d'aménagement du site (en lien avec la commission jardin de l'association), les projets de développement touristique (installations de professionnels et d'acteurs du territoire).
Si le soutien financier à l'association de gestion des Renaudies est essentiel pour la réalisation de leurs projets de développement, l'appui à la promotion et au développement par l'agent du Bocage Mayennais est un soutien primordial dans la mise en œuvre du programme d'animation et la communication du site (relations avec la presse, salon autocaristes, document et support de communication, démarchage auprès des autocaristes, élaboration de produits de groupes, réflexion sur les animations, suivi de la commission « animations », représentation de l'association dans les instances départementales et régionales, suivi du budget communication ...).
Entretien et valorisation du réseau intercommunal des itinéraires de randonnée répertoriés dans le topo-guide communautaire :
Le Bocage Mayennais c'est 230 kilomètres de sentiers de randonnées avec 47% de chemins de terre, une signalétique harmonisée en 2001 et un entretien annuel géré par Valoren', association de réinsertion installée à Gorron. La mise en valeur touristique du développement réalisé sur les sentiers de randonnées se concrétise par l'édition d'un topo-guide en vente dans les OTSI et les communes du Bocage Mayennais.
Pour renforcer le maillage existant, la communauté de communes mène un véritable travail de réhabilitation, de création de sentiers de randonnées et de circuits d'interprétation.
. L'objectif, outre le développement des sentiers, est de les relier aux structures d'hébergements de groupes capables d'accueillir les randonneurs dans les meilleures conditions.
Valorisation du patrimoine :
L'embauche en 2007 d'un agent du patrimoine, à tiers-temps puis à mi-temps, a permis de développer de nombreuses actions de valorisation du patrimoine du Bocage Mayennais : visites guidées, expositions, créations de produits groupés, soutien à des actions locales (20 ans du musée des tisserands). Le succès grandissant de ces animations va permettre de proposer dans les années à venir des ateliers pédagogiques à l'année autour du patrimoine et d'y associer des activités de loisirs, de découverte et d'hébergement susceptibles d'améliorer la fréquentation touristique mais aussi de promouvoir auprès de la population locale la richesse d'un patrimoine à conserver et transmettre aux générations futures.

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